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太原一市民错把电费交到了泽州县一个账号 北义城供电所工作人员很快帮其找回

2019年03月12日 11:16:00 来源:太行日报·晚报版

  太原市南环街金虎便民店的霍女士,近日收到了泽州县北义城供电所转给她的电费红包200元。她在微信中感激地说:“多谢供电所的人员热心帮忙,我才能这么快就拿回错交的电费。”

  原来,霍女士在太原市南环街的金虎便民店电费代收点为太原市一位居民代缴电费时,因忙碌疏忽,在输入户号、电表号后,未仔细确认信息就点了支付。当该居民再次找到她时,霍女士才知道是交错了电费。她帮别人交了电费,可又不知道对方是谁,只知道这个户号,无奈,只好寻求供电公司帮助。

  2月16日,国网泽州县供电公司北义城供电所接到这张外地用户追讨电费的工单后,工作人员立即查询缴费记录,证实这笔电费是交到了泽州县南凹村赵老先生的账户上。于是,赵老先生所在的台区经理张建兵立即赶往他家说明情况。但因老人年纪大了,给其解释不清楚。听说他儿子出差在外,张建兵便打电话与他儿子联系。通过沟通,赵老先生家人确认自家电费账户上多了200块钱,便马上将这笔钱转给了张建兵。

  张建兵将费用转交供电所工作人员后,这才有了开头的一幕。

  (魏永明 宁静)

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