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平安产险山西分公司:“信任赔”秒到账 客户赞不绝口

2019年03月14日 17:12:00 来源:平安产险山西分公司

  3月11日,平安产险客户李女士在超市购物后,准备开车返家时不小心撞到防护栏剐蹭。李女士不太了解理赔流程,先联系了在平安产险工作的朋友施先生,施先生了解情况后,向李女士推荐了平安 “信任赔“服务。

  “信任赔“服务是平安产险全新推出的理赔服务,即客户发生交通事故后,无需查勘员到现场,自行拍照将受损部位照片上传,即可享受快速信任理赔。李女士按提示一步一步完成操作,上传了车辆受损照片,几分钟便收到理赔款1600元。李女士非常激动,称投保多年一直未出险,第一次出险,心里比较慌,却被平安“信任赔”到账速度感到惊奇。平安保险不愧为“世界五百强”,理赔服务就是强。

  平安产险在理赔服务上,不断推陈出新,2018年的“极速、极爽、极暖的三极服务”获得了一片赞誉。2019年的“车险信任赔”更是颠覆传统车险理赔模式,将车险理赔服务带到了全新的高度。

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