“没想到这么快就搞定了,以后交费再也不用排长队了!”昨天上午在华街移动营业厅,刚刚通过现金自助交费机成功交纳话费的张先生感叹道。从开始操作到交费成功,整个操作过程还不到一分钟。
张先生说,以前一到月底或月初来交话费,每个柜台前都排着长队。最让张先生郁闷的是,有一次,他专门开车来交话费,当时,每个营业柜台前都排着长队,这一排就是20多分钟,张先生好容易挨到柜台前,却被告知电脑网络出现问题,无法办理业务。张先生只好到其他柜台重新排队,这一等又是20多分钟。“交个话费就用了40分钟,谁耗得起啊?”张先生很无奈。
“可现在不一样了,不到一分钟就交了,省时又省心!”张先生享受到了方便的喜悦。原来,今年4月底至5月初,晋城移动就引进了一批现金自助交费机。在市区以及各县城的部分移动营业厅,客户可以自己使用该触摸式自助交费机,只需输入缴费的手机号码,然后在纸币入口放入需缴纳的金额即可完成缴费,整个过程不到一分钟。
记者还了解到,下一步移动公司还将在各乡镇的部分移动营业网点安置现金自助交费机,方便更多的手机用户。(记者高峰)
[网络采编:姬丽娜]