日前，市地税直属一分局开展了“星级服务标兵”评选活动，为纳税人提供名副其实的优质服务。

活动以“三笑、四声、五个一样”为具体标准，即微笑问候、微笑解答、微笑道别；来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声；大户小户一样周到、生人熟人一样尽心、忙时闲时一样耐心、老户新户一样对待、批评表扬一样接受，并提出“你办税，我服务；我办事，你监督”的口号，进一步提高了服务质量，迎得了纳税人的交口称赞。（董慧）

[网络采编:杨江鹏]