市地税直属一分局评选“星级服务标兵”
日前,市地税直属一分局开展了“星级服务标兵”评选活动,为纳税人提供名副其实的优质服务。
活动以“三笑、四声、五个一样”为具体标准,即微笑问候、微笑解答、微笑道别;来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声;大户小户一样周到、生人熟人一样尽心、忙时闲时一样耐心、老户新户一样对待、批评表扬一样接受,并提出“你办税,我服务;我办事,你监督”的口号,进一步提高了服务质量,迎得了纳税人的交口称赞。(董慧)
[网络采编:杨江鹏]
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