今年以来,阳城县城关信用社从加强管理、提升服务水平入手,促进了各项业务健康快速发展。截至目前,各项存款余额达6.7亿元,占全年任务的121%,完成贷款利息收入1500万元,占全年任务的102%,实现经营利润522万元,创历史最好水平。
该信用社一是加强班子建设,坚持集体议事制度。每月定期召开班子成员和管理部门负责人会议,对一些重大事项坚持集体研究、集体决策,不断提高管理水平和决策能力,保证了经营决策的科学性和正确性。二是完善硬件设施,提升服务水平。对辖内营业网点的安全和服务设施进行了彻底改造,增设了多种便民设施,在营业大厅内安装了先进的计算机、计算器、语音提示器等电子设备,以及联防自动报警系统,为客户营造了安全舒适的环境。三是严格工作流程,规范服务行为。开展了以“建和谐、树形象、创佳绩”为主题的竞赛活动和以爱岗敬业、无私奉献为主题的创建文明单位、文明窗口、岗位能手等活动,进一步增强了员工的责任感和使命感,同时,积极完善制度建设,建立了有效的综合治理机制、风险内控机制和激励约束机制,进一步提高了员工工作积极性。(马国庆)
[网络采编:杨江鹏]