日前，市地税直属一分局以完善首问负责制、实行限时办结制、落实责任追究制等三项制度为突破口，全面优化机关办事环境，着力增强干部职工的责任意识，同时进一步深化征管改革，推进和完善税收服务员制度，从根本上解决了纳税人关注的热点难点问题，赢得了纳税人的好评。（卫彩丽  毛瑞斌）

[网络采编:杨江鹏]