[责任编辑:杨裕峰]

昨天上午，4位人大代表和政协委员，几乎是循着接连不断的铃声找到本报热线室的。他们甚至来不及相互打招呼，就被急促的铃声唤到了听筒旁。接听时间虽然延长至11点30分，仍有电话不断打来。大家把代表和委员当成了最知心的人，需要政府从政策层面予以关注的“公家事儿”，涉及身边不少群体的“大家事儿”，关系切身利益的“自家事儿”，全都一股脑儿“倒”给了他们。

公家的事

———长安人渴望融入大都市

“我手上拿的2007版西安地图上找不到长安区。”陈先生委屈地说，“长安区离主城区这么近，但给人的心理距离却远得很！”他说，连通长安区与主城区的干道不多，交通不是很方便，“很多朋友在长安区买了房子，常常为上下班头疼。”他认为，政府已经加大了北郊的建设力度，更应该南北均衡发展，让长安人自豪地融入西安这座大都市。

———户口本变更能否跟上现实脚步

王女士替朋友反映说，过去有正式的工作单位，在户口本和身份证上都登记有单位名称，现在单位早已解散，在户籍上却反映不出来。她的朋友想去办社保，工作人员看了户口本后却说，应该到工作单位办理，当事人为此跑了很多趟没有结果。王女士建议，公安户籍部门应该扎实开展户籍清理工作。

———有害工种能否增加养老保障

东郊某企业退休的一位女士反映自己退休前从事的是有害工种，在岗的时候，单位对这种情况增加计算工龄。但是退休后，仍旧按照实际工龄领取养老金。她说：“有害工种的危害到年老时才更能表现出来，能否对从事有害工种的人给予更多的养老金？”

———飞涨的物价能否控制

临近年关，各种涨价因素进一步增多，市民的关注度变得更高。方欣小区的马先生说，现在饮料、牛奶、方便面没有不涨价的，大家心里很发慌，政府能不能采取有效措施控制物价上涨。

大家的事

———老年人能否刷卡免费乘车

程老先生建议老年人刷卡免费乘车。记者了解到，市公交总公司正与市老龄委联系，计划今年推出此项服务，70岁以上老年人凭相关证件即可办理IC卡。由于刷卡乘车会产生记录，这使得政府补贴公交企业更具针对性，也能有效提高企业为老人服务的质量。还有很多老人建议，将老年人使用的IC卡设计成可挂式胸卡，以方便老年人使用。

———自来水质量能否按入户检测算

家住西郊的一位先生反映，自家的自来水质量很差，里面有时还有泥浆和铁锈。他认为，“不能只检查自来水的出水质量，应该对入户质量也进行检测。”

———“地下学习班”何时能取缔

家住白庙小区的一位离休干部反映，国家一再强调减轻中小学生负担。自家附近一个私人办的学习班，没有任何办学手续，明显偷税漏税，希望有关部门能够进行彻查。

自家的事

———渴望24小时供应自来水

李先生住在纺织城西北一印家属院，他说，最近10多年院子里一直是早、中、晚定时供水，生活太不方便了。“2007年初就听说有关部门正在研究解决这个问题，不知道啥时候有个结果。”李先生叹气说。

———我们啥时能拿到房产证

住进拆迁安置房快10年了，却迟迟拿不到房产证，家住冰窖巷33号院2号楼的马女士很无奈。她说，1994年拆迁，1999年安置，别的楼上的住户都拿到房产证了，唯独2号楼没有，大家一起找过开发商，见到的却只有开发商委托的律师，连开发商的电话也要不到，大家都为这事煎熬着。

———我们啥时能有医保

赵老师的孩子大专毕业，在西郊一家酒店上班已经三四年，虽然签过劳动合同，但单位至今没给办医保，孩子的同事有的工作了七八年，也是这种“待遇”。赵老师说，据他了解，孩子同行所在的很多酒店都有这种情况。

代表委员帮您捎话到“两会”

本报讯昨天，除了接听两部热线以外，本报还收到了读者发来的传真和电子邮件，集中反映离退休人员待遇难落实、房价过高买房难、给老年人更多照顾、违章建筑难拆除等问题。今天上午，仍有4名人大代表、政协委员连线读者。

时间：今日上午9时至11时

★人大代表热线：87627710

接听人：何军市 人大代表西安顺通电器有限公司董事长、总经理

王汝凤 市人大财经委员会委员 西安航空动力控制公司审计处处长

★政协委员热线：87627610

接听人：陈子续 市政协委员西安紫云环保科技有限公司董事长

于凤玲 市政协委员 陕西路安特实业有限公司董事长

您也可以通过传真、邮件的形式，传递“两会”建议。传真：87615539邮箱：chenghui＠xawb．comcuixiaogang＠xawb．com